VÁSÁRLÁS MENETE:
A játékok megrendelése kizárólag webáruházunkban lehetésges!
A termékek kiválasztása nagyon egyszerű. A kategóriákat a weboldal bal oldalán találod asztali számítógépen, telefonon pedig az oldal tetején. Ha még nem tudod pontosan, hogy mit szeretnél nem kell aggódnod, hiszen a játékok közötti böngészés remek lehetőség az inspirálódásra! Ha megvannak a tökéletes termékek, akkor helyezzük azokat a kosárba!
A regisztráció lépése természetesen nem kötelező, de erősen ajánlott, hiszen fiók létrehozásával a következő megrendelésünket felgyorsíthatjuk. Regisztrált fiók esetén a szállítási adatok megmaradnak és nem kell azokat ismét kitölteni. Tiszteletben tartjuk vásárlóink személyi jogait, ezért adataidat bizalmasan és szakszerűen kezeljük és harmadik fél számára nem továbbítjuk.
Fontos tájékoztatás a szállítási adatok pontos megadásáról!
Kérjük, hogy a rendeléskor (regisztrációkor) a szállítási adatokat pontosan töltsék ki, mert ha pontatlan vagy hiányos cím, telefonszám, vagy e-mail cím kerül megadásra a rendszerünk automatikusan törli a rendelését, ezért nem tudunk felelősséget vállalni a megrendelt termék szállítására !
Rendelés leadása után egy automatikus üzenetet fog kapni a rendelése megerősítéséről.
Utánvéttel : Abban az esetben, ha utánvétes fizetési módot választott nincs is más teendője a vásárolt termékét hamarosan kézbesíteni fogja a futárszolgálat, ahol a vételárat készpénzben vagy kártyával tudja kiegyenlíteni.
Előre utalás: Utalásos fizetés esetén az automatikus üzenet megérkezése után egyik munkatársunk 24 órán belül felveszi Önnel a kapcsolatot e-mailben!
Az átlagos szállítási idő 3-7 munkanap a termék megvásárlásától számítva. A termék pontos kiszállításáról és nyomon követeséről a kiszállítócég fog e-mail értesítést küldeni.
Későbbiekben az álábbi linken lehetséges a nyomon követés:
https://posta.hu/ugyfelszolgalat/nyomkovetes
SZÁLLÍTÁSI INFORMÁCIÓK ÉS FIZETÉSI MÓDOK:
A csomagok szállítása a Magyar Posta Zrt.-vel történik!
1. MPL Házhozszállítás
Termékeinket 2 kategóriába soroltuk, a szállítási költés megállapításánál. A termék besorolása a terméklapon megtalálható.
Kéttő vagy annál több 'nagy méretű' termék vásárlása esetén egyedi szállítási költség kerül felszámítára, mivel ezen termékek feladása egy csomagban nem lehetséges! Ebben az esetben a szállítási költség : 7.490 Ft !
Kis csomag esetén:
| Előre utalás esetén | Utánvét esetén | |
| Szállítási költség | 2.290 Ft | 2.690 Ft |
Nagy csomag esetén:
| Előre utalás esetén | Utánvét esetén | |
| Szállítási költség | 3.990 Ft | 4.390 Ft |
2. MPL Csomagautomata
Csak kisebb jellegű termékek esetén! Amennyiben szállítási módnak az automatát választja kérjük a térképen kiválasztani a megfelelő automatát! Amennyiben sok terméket válogat össze előfordulhat, hogy nem fogjuk tudni automatába küldeni. Ilyen esetben e-mailben tájékoztatni fogjuk.
| Előre utalás esetén | Utánvét esetén | |
| Szállítási költség | 1.890 Ft | 2.190 Ft |
Felhívjuk figyelmét, hogy amennyiben utánvételes fizetési módú megrendelése érvényes és feladásra került (azt igazolható módon nem töröltette ügyfélszolgálatunknál még a csomag feladása előtt) így azok átvételének megtagadása nem egyenlő a szerződéstől való elállás jogával. Amennyiben sikertelen a Magyar Posta Zrt. által több alkalommal megkísérelt utánvétes csomag átadás, Ön a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján létrejött, a távollévők közötti szerződést megszegi, ami által webáruházunknak kára keletkezik, melynek megtérítése jogos követelésünk. A felmerülő költségeket (oda-vissza szállítási díj, csomagolási díj, kezelési költség) köteles az ezzel kapcsolatban kiállított számla ellenében 8 napon belül megtéríteni. Értékesítő a leszállított termékek tulajdonjogát a vételár teljes megfizetéséig fenntartja.
MEGRENDELÉS TELJESÍTÉSE, SZÁLLÍTÁSI IDŐ:
A webáruházunkban kínált termékek készleten vannak. Ennek köszönhetően megrendelését 3-6 munkanapon belül eljuttatjuk Önhöz. Forgalmasabb időszakban előfordulhat, hogy 1-1 termék elfogy és nem tudjuk azonnal szállítani, de ebben az esetben rövid időn belül felesszük a kapcsolatot a vásárlóval.
GYAKRAN ISMÉTLŐDŐ KÉRDÉSEK:
A kézbesítést 2 alakalommal kíséreli meg a szállító cég. Amennyiben az átvétel nem történik meg a futár a helyi postára fogja szállítani a csomagot, ahol pár napig még átvehető lesz.
Cégünknél is emberek dolgoznak, ezért a hiba lehetősége természetesen fennáll, főleg egy-egy forgalmasabb időszakban. Ebben az esetben kérjük vegye fel velünk a kapcsolatot e-mailben vagy telefonon és természetesen a leghamarabb korrigáljuk a hibát, hiszen az elégedett vásárló számunkra a legfontosabb.
Személyes átvételre sajnos nincs lehetőség, mivel kizárólag online webshopként működünk.
A regisztráció nagyban megkönnyíthati a következő vásárlásunkat. Hiszen a szállítási adatokat automatikusan kitölti a rendszer. Ezen felül a regisztrált vásárlók könnyedén visszakövethetik az eddigi rendeléseiket is!
Termékeinre a 17/1999 . (II. 5.) kormány rendeletben megfogalmazottak érvényesek.
Minden nálunk vásárolt termékre 14 napos elállási jogot biztosítunk, azaz ha 14 napon belül írásban (e-mailben) jelzed felénk, hogy elállsz a vásárlástól és visszaküldöd hozzánk a terméket kifogástalan állapotban (ez ellenőrzésre kerül), tartozékokkal, lehetőleg az eredeti csomagolóanyagokkal, akkor a visszaérkezéstől számított 14 napon belül visszautaljuk a vételárat. Az árut neked kell saját költségeden visszajuttatni hozzánk. Elállás esetén a termék ára és a termék kiszállítási költsége kerül visszatérítésre.
2023.07.21-ig szabadságon vagyunk!
Ügyfélszolgálatunk ez idő alatt nem érhető el! Rendelés leadása lehetséges, azok feldolgozása 2023.07.24-én kezdődik meg!